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CRM: Conceitos e Aplicabilidade
Posted on Wednesday,08.August.2001 kell 17:11:58 by God
Artigo que fala sobre os conceitos basicos de CRM e sua implicacao com planejamento de MKT e dicas sobre aquisicao de tecnologia.
Clique aqui para visualizar.
(documento .pdf - 498.00 Kb)
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